Chipqu

Bantuan

CS, panduan, dan pertanyaan umum.

Cara menemukan User ID

Ketuk Avatar Anda di sudut kiri atas layar utama game. User ID tercantum di bawah Avatar.

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bisa top up pakai pulsa?

Bisa, tapi potongan adminnya besar dibanding QRIS. Untuk nominal kecil apalagi rutin, pulsa jadi pilihan paling boros.

Apakah bayar pakai QRIS lebih lambat?

Tidak. Semua metode sama: chip masuk 1 detik setelah pembayaran diterima. Yang berbeda hanya biayanya.

Metode apa yang paling hemat?

QRIS. Bisa dibayar dari hampir semua dompet digital dan aplikasi bank di ponsel Anda.

Saya bayar tengah malam, apakah tetap diproses?

Ya. Kami buka 24 jam otomatis, termasuk malam, akhir pekan, dan hari libur.

Perlu daftar akun untuk bayar pakai QRIS?

Tidak perlu. Cukup masukkan User ID Higgs Games Island, pilih nominal, lalu pindai QRIS-nya.

Bagaimana memastikan User ID yang saya masukkan sudah benar?

Tekan Cek setelah mengetik User ID. Lanjutkan hanya jika nickname yang tampil sesuai dengan akun tujuan. Jika berbeda, periksa kembali angka User ID sebelum membayar.

Bagaimana cara melacak pesanan dari Chipqu?

Buka menu Lacak / Refund. Nomor pesanan 8 karakter dapat dipakai setelah login dengan email pemesan; tautan lacak dari email dapat dibuka langsung. Halaman status menunjukkan tahap pembayaran, proses, hingga pesanan selesai.

Metode pembayaran apa yang tersedia di Chipqu?

Pilihan yang sedang tersedia, seperti QRIS, dompet digital, atau transfer bank, ditampilkan langsung pada langkah pembayaran. Total dan biaya layanan dapat dilihat sebelum transaksi dikonfirmasi.

Bisa top up untuk akun teman lewat Chipqu?

Bisa. Masukkan User ID akun tujuan, tekan Cek, lalu pastikan nickname yang muncul memang milik penerima sebelum memilih produk dan melakukan pembayaran.